门市后期销售教程之看样_热点话题_资讯_全影网

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婚纱影楼进入数码时代以来2次消费的业绩表现,很大程度取决于影楼现有服务流程制度的科学与否,因此要提升2次消费的业绩第个一问题就是改变或改善现有服务流程。

让花钱的人开心,是门市的第一生产力,影楼销售的最终体现就是现金成交,作为一个门市人员主要的功效体现在于;第一、帮助公司增加利润“接新单”、“提高均价”、“老顾客转介绍”、“后期消费”、“婚庆全家福消费”等等。第二、节省日常开支,节约用水、用电、降低返工损耗、节省电话费用等等,为了时刻保持销售的敏感性,门市人员应该了解冰箱存储的理念:填满食物,是为了消耗食物,消耗食物也要学会填满食物,因此门市应该关心现有储备的沉单、风险单并且及时安排,随时掏空,没有储备单的门市要及时抓新单,做业绩。

一、门市在顾客看样前一天

一、 一拖五行销法则

1、确认顾客的准确看样时间,通知顾客不要迟到以及迟到的后果。

A、新成交的顾客:针对要还价要送小礼品的顾客,可以让其填写一拖五名单

(千万不要讲照片非常漂亮之类的满话,讲照片有个性能突出您的优点,气质很好等,尽量降低顾客期望值)

B、看样当天的顾客:门市必须要求顾客填写一拖五名单,按每对看样顾客填写五个计算

2、告知顾客不要带朋友过来一起看样。

C、结婚当天现场门市专人负责向:伴娘、伴郎、摄像师要求填写一拖五名单

▲公司规定、人太多没位置,会造成服务不周到。带陪同看样公司要扣20元钱的并且调侃:扣钱是小事主要是前面的服务成绩就全没了很可惜的。

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▲我是专业的新人秘书服务过很多新人请相信我就可以了我已经成功帮顾客挑选照片达500对以上。

A、第一遍:分析结果、婚期、告知活动、确定来店的时间或第二次联系的时间

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B、第二遍催打电话上门定单

▲婚纱照是两个人的事情万一与朋友意见不合也会造成不必要的尴尬——举例:因为前期新人听取朋友建议选取的照片配合套餐里面制作工艺不协调,后来又花钱重新选放大。

C、第三遍:告之上门

▲假如顾客还是带陪同过来:要么选择拉拢要么选择排挤:如:A、长时间要求看照片多次看照片因为陪同希望帮别人看照片我们就满足需求一次让他看个够B、告诉他看样需要至少4至5个小时希望陪同看样的人要有始有终3、适当的反问、考问他的专业程度。

D、对待方式:说“忙”的顾客发短信、“油条单”的顾客持续联系、“假单”在别家店定好、拍好的顾客或者的“单身顾客”门市应当在电话里以于说穿,并且要求来公司办理金卡免费领取礼品、“流氓单”约你喝茶唱歌的社会人士应当不予理睬,列入黑名单。

3、制定出看样企划书(技术与门市一起参与提前准备武器:对比作品、见证样品、纸、笔、计算器、假单、图纸等等)。

E、物品:表格礼品、假单

4、摄影师参与看样两次,第一在看样中期专业指导、第二在看样挣扎期肯定结果正确,夸奖眼光好,说明老公疼老婆。

二、怎么防止顾客不肯给名单

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