11·11秒杀线上游?别被廉价忽悠有的背后藏猫腻

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原标题:11·11秒杀线上游?别被低价忽悠

今年夏天,到境外的海岛上来趟“清凉游”,在网上受到了众多网友的追捧。上周五(7月15日),中青旅一款包机直飞马尔代夫的四晚六天自由行线路,以9999元的价格在淘宝旅行团购频道开售。短短29分钟之后,102个名额一拍而光。  “本来准备团购三天的,想不到这么快就卖完了,”中青旅淘宝旅行旗舰店负责人韩杰介绍,“我们紧急追加了部分名额,到周一也只剩下9月份从上海出发的团还有少量名额。”
他分析,淘宝旅行用户大多比较年轻,普遍对自由行比较感兴趣。同时马尔代夫、普吉等海岛的自由行已经是非常成熟,特别适合休闲度假或者蜜月旅行,费用不高、签证门槛也比较低,因此受到欢迎。  记者在淘宝旅行中青旅旗舰店(  “最近媒体报道一些旅游团购当中低价陷阱,消费者在参加时最好认准淘宝旅行这种大的平台商,同时尽量选择较大的旅行社报名,报名前认真问清楚产品费用包含的内容,这样才能最大程度保证自己的权益,避免陷入低价陷阱。”韩杰表示。  淘宝旅行负责人吹雪介绍,入夏以来,一些海岛、海滨城市,乃至城市里的水上公园等成为热门的休闲旅游目的地。除了境外这些海岛,国内的大连、青岛、厦门、三亚也都非常受欢迎,淘宝旅行团购频道不时推出的各大城市水上公园门票团购等亲水项目,销售情况也较其他类型产品更好。  淘宝旅行平台于去年5月正式上线,吸引了大量航空公司、酒店、旅行社等入驻,其中就包括中青旅、春秋国旅、同程网、驴妈妈这些在旅游行业举足轻重的合作伙伴。这使淘宝迅速成为在线旅游市场的主要力量之一。数据显示,到2010年12月28日,淘宝旅行单日机票出票量超过2.6万张,创下在线出票量的业界纪录;目前酒店客栈数量达到2.8万家,同样刷新业界记录。

面对网上超低价又高逼格的自由行产品,要懂得分析、比较、选择。

文/记者高敏华 通讯员胡毅珊、黄笑群、何佳怡

面对着网上层出不穷的超低价又高逼格的自由行产品,远远地喜欢肯定是不够的,爱旅行的人总会想,既然要去自由行,为什么不试试这样的新产品呢?可是,网上低价的产品有那么多,要怎样选才能买得安心、游得放心呢?

“双11”来临前夕,电商预告的疯狂低价让不少市民都为之心动,一边喊着“剁手”一边把“购物车”塞得满满的。“自由行3折起”、“预售立减1111”……虽然距离“双11”还有2周时间,网上的旅游产品预售已经如火如荼。然而,面对眼花缭乱的线上促销,业内人士提醒消费者,眼前的低价或许并非想象中那么抵,部分低价背后的猫腻或许还会导致旅途的麻烦,建议市民货比三家,看清条款再购买。

听多了在网站上购买低价旅游产品遭遇的各种陷阱和烦心事,总担心自己会不会也上当中招。其实,未必是所有便宜都不能占,首先要判断一下是谁给的便宜。网上出售的超低价格的自由行产品未必不靠谱,关键是要看是谁提供的,也就是说,购买前先考察一下这些新兴的在线旅游商的资质。据“发现旅行”CEO王振华透露,正规的在线旅游商应当具有线下的旅行社资质,符合国家的相关规定。所以要考察一个在线旅游商是否靠谱,可以先在国家旅游局、中国旅行社协会上查验一下其注册的旅行社名称以及经营许可证号。而后,再评估一下其知名度和资金实力,比如这些新兴在线旅游商如今都是风投的热衷投资对象,背后有哪些风投“撑腰”、投资了多少钱等,这些都可以作为评价标准,对于一些来历不明的、地方性小型团购网站就要格外小心,因为这些在线旅游商往往噱头多,在管理和运营上很不规范,因此可能存在各种消费陷阱。

揭秘1

有很多看似很便宜的自由行产品,其实都是限量销售的,有的还会通过秒杀的形式来吸引消费者来抢购,这类促销虽然价格很低,但参与性并不高,因为只有少数人能抢到,对于更多人来说,是白白忙活了,竹篮打水一场空。所以,如果对某个目的地的低价自由行产品很心动,还要判断一下其销售的数量是否够多,如果只有少数几个,可能抢中的几率就微乎其微,甚至有可能只是在线旅游商宣传的噱头。最好是关注一些有常规性产品的新兴在线旅游商,因为这些在线旅游商在某些目的地的产品会做得比较强,产品的供应量也会相对较多,并且还要记好他们进行相关产品促销的时间,比如有的会在每周的固定时间开抢,这周抢不到,可以等下周,这样买到心仪超低价自由性产品的几率会更高。

双十一特价或仅是淡季价

货比三家 比价格比服务

胡小姐一直都想去欧洲旅行,于是想趁着“双11”看看网上有无什么笋货。“对比后才发现根本不用等到‘双11’才去秒杀,价格其实就是现在的淡季价。例如有一款预售的‘荷兰法国比利时9天7晚半自由行’,五折后要9999元,而同期旅行社一条差不多的线路‘法国瑞士梵蒂冈意大利10天’跟团游才只需要9688元。”胡小姐说,考虑到半自由行还需要额外支付其他的餐饮、景点费用,而跟团游是一价全包,所以还是觉得跟团游划算许多。

如今,新兴在线旅游商正在飞速发展阶段,要知道,他们提供的超低价产品并不是“过了这个村就没那个店”的。毕竟,在创业初期,这类新兴在线旅游商多数依靠的还是价格来吸引消费者,所以,没必要因为看到诸如999元、1999元等吸引眼球的数字就被弄得心潮澎湃,担心不抢就没了,还是要仔细看看具体的产品细则,货比三家,比对一下同类产品的价格,仔细核对究竟便宜在哪里,如航空公司是否优质,机票的出发时间是否合适,所居住的酒店具体信息,而很多超低自由行产品都是用晚机和早机搭配,无形之中其实缩短了近两天的自由行时间,舒适度并不高。另外,目前众多新兴在线旅游商都声称自己出售的自由行产品有附带了比较好的服务,所以在货比三家时,还要看看这些自由行产品是否有包含额外的增值服务内容,比如若是承诺有提供24小时售后服务以及行前、行中、回程后的全程服务的,即使贵个一两百元,也会比较超值。

记者查阅了多个电商的“双11”预售旅游产品发现,目前预售的线路多数是11月至明年1月出发的产品,而这段时间恰恰就是旅游市场的传统淡季。“十一后航空公司、景点和酒店都纷纷推出促销活动,这时候的价格本身比黄金周和暑期都已经下调许多。”一位资深导游告诉记者,因为明年春节来得比较晚,从今年“十一黄金周”后到明年春节前,就只有一个元旦假期了,这么长的淡季,各种旅游供应商的促销力度会比往年更大。

有很多消费者在网购自由行产品时一般会比较小心,可能在购买前会在网络上与客服人员进行多次咨询,然后才决定购买。不过,如果遇到有些要求先付定金的话,就要特别小心了。比如,有些在线旅游商会要求消费者先付2~3成的产品定金,待产品确认后再付全款,这看起来似乎很有道理,但事实上,这可能是在线旅游商本身没有先采购资源,需要看客户量多少再跟上一级的批发商要产品,这其中就存在了一定的风险,比如最终拿不到所承诺的航班、酒店,或是需要调换到所谓同级的酒店,甚至是根本这个产品是无法成行的。在这种情况下,消费者通常都要和在线旅游商耗上一段时间,办理退定金等手续,不仅繁琐,还耽误了原本计划好的旅程,得不偿失。

支招:

特殊产品所含酒店要看选址

看清出发日期货比三家

去马尔代夫只要三四千元就可以4晚6日自由行,但仔细一看,原来入住的是2晚首都马累的酒店,其他两晚才换到某个岛上的酒店。众所周知,马尔代夫的精彩就在于其一岛一酒店,而不是在马累上过多的停留,像这种特殊的目的地产品,如果不仔细研究酒店的选址,可能就会牺牲了品质,甚至坏了对马尔代夫这样的目的地的印象。另外,在自由性产品的酒店等级描述上,也要特别注意其是否玩“相当于X星级酒店”或者“同级”的文字游戏,需要注意鉴别所承诺的宾馆的星级、新旧程度和地理位置、房型、升级等条件,综合来判断这个自由行产品是否品质过硬。

先涨价再降价,这一实体店惯用的促销伎俩在“双11”电商大战中也经常会遇到,目的是制造一个落差价让消费者感到“捡到便宜”的快感。

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