驴妈妈、众信等9企业遭点名:提供不合理低价游

会上,途牛旅游网等企业承诺,接受批评立行立改,采取措施层层把关,坚决杜绝“不合理低价游”产品上线销售。中青旅、国旅总社、康辉、南湖国旅等30家与会旅游企业的负责人表示,抵制“不合理低价游”是企业应尽的社会责任,一定积极按照有关要求,对所有在售产品开展全面排查,立即清理涉嫌“不合理低价游”产品。并通过一系列严格的整治监管措施及技术手段,形成长效机制,以实际行动向“不合理低价游”宣战。

尽管国家旅游局对于违规低价游的惩治力度一直在加强,但今年“十一”期间,全国范围内依然接收到了不少关于“不合理低价游”的投诉。对此,刘思敏认为,目前在国内旅游市场所产生的问题,光整治表象是没有意义的。最根本性问题就是要利用有限的法律资源及执法资源,集中力量来打击强制游客交易的行为以及假冒伪劣商品。而要进行有效打击,就需要修改旅游法和消费者权益保护法,加大惩罚性赔偿的力度。

会议强调,开展“不合理低价游”整治是一项长期性任务,必须坚持“四个同步”,即“组团社和地接社同步治理、目的地和客源地同步排查、线上线下旅游企业同步清理、集中整治与常态机制同步推进”。从现在开始,对“不合理低价游”的监管只会越来越严、查处会越来越重,并将持之以恒地抓下去,任何企业都不要心存侥幸。

我国对于“不合理低价游”的整治呈持续加压态势。昨日,国家旅游局官网披露,在10月28日召开的整治“不合理低价游”情况通报会上,该局点名批评了业内9家主流旅游企业,尤其是对驴妈妈等向社会做出承诺后又整改不到位的企业提出了严厉批评。

据悉,截止目前9家被点名批评的旅游企业已下架涉嫌“不合理低价游”产品800多条。

此次通报会上,被国家旅游局点名的9家企业包括众信、蚂蜂窝、游尾会、驴妈妈等。据了解,截至目前9家被点名批评的旅游企业已下架涉嫌“不合理低价游”产品800多条。国家旅游局强调,在接下来的工作中,将继续坚持“组团社和地接社同步治理、目的地和客源地同步排查、线上线下旅游企业同步清理、集中整治与常态机制同步推进”四个同步,更严格地对“不合理低价游”进行监管和处罚。

10月30日电
据国家旅游局网站消息,10月28日,国家旅游局在整治“不合理低价游”情况通报会上点名批评途牛、同程、携程、众信、蚂蜂窝、游尾会、驴妈妈、360旅游、芒果旅游网等9家旅游企业,尤其对携程、驴妈妈、同程等向社会做出承诺后又整改不到位的企业提出了严厉批评。

旅游业专家刘思敏告诉北京商报记者,目前低价游中违规行为普遍存在,而这种存在正是来自于旅游行业激烈的竞争。旅行社根据游客的消费心理,推出一系列直观的低价产品吸引消费者。而事实上,这样的低价产品盈利空间很小,甚至是赔钱的;市场上所谓产生暴利的低价游产品,更多的是那些进行强制性消费、销售假冒伪劣产品的违规商家。

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