中澳旅游年启动 南航将推往返澳洲促销产品

据统计,从2015年7月至2016年6月,澳大利亚共接待了106万人次的中国游客,同比增长了23%,中国游客的消费总额为89亿澳元,同比增长27%。中国已成为澳大利亚重要的客源国。澳大利亚旅游局董事总经理约翰·奥沙利文表示,近年来中国游客不仅为澳大利亚的经济作出了贡献,更带动了双方的文化交流和增进了共同理解。

未来将有更多年轻的旅客来澳旅游,这类旅客更倾向于使用网络作为主要信息收集的来源。这就意味着我们不仅要提升官方网站的实用性,使其更加便捷和易于操作,同时可以关于在线预约旅程方面进一步拓展延伸网站实际功能。

  以青岛出港为例,旅客通过广州中转至珀斯的联程客票,来回程低至700元人民币(不含税)。不仅从青岛出发,成都、福州、郑州、天津等地始发的联程产品,往返于珀斯的价格最低也仅在千元左右(不含税)。

随着“中澳旅游年”启动在即和签证利好政策的出台,越来越多的中国游客把目光瞄向了澳大利亚。澳大利亚总理特恩布尔日前表示,2015年,中国赴澳人数超过100万人次。中国已成为澳大利亚“最有价值的客源地”。

中澳两国已经为“中澳旅游年”规划了一系列重要的活动,包括澳大利亚部长级商贸代表团访华、市场推广与航空领域的相关合作、商务活动展示会以及其他体育、文化与教育方面的交流活动。而中方还将在古城西安为1000名澳大利亚游客举行隆重的抵达欢迎仪式,并在澳大利亚境内举行熊猫巡回展等。

  
2017年2月,中澳旅游年正式启动,中澳各项签证利好政策相继出台,中国赴澳旅游人数预计将逐步升温。配合此政策,即日起至今年8月(旅行日期),南航将陆续推出国内多城市飞往澳大利亚的促销产品。

旅游年可实现双赢

国是直通车:随着李克强总理的访问,将会掀起两国交往新一轮“暖春”,在旅游和人文交往方面,两国高层有望促成哪些新进展?

  南航作为中澳之间最主要承运人,每周承运53班航班飞往澳大利亚。以珀斯航线为例,南航广州—珀斯航线为南航独飞航线,每周二、三、五、六,共四班,南航是唯一一家承运中国大陆直飞澳大利亚西海岸城市的航空公司。南航利用自身密集的国内网络布局,发挥广州的总部中转枢纽效应,打包极具吸引力的国内其他城市出发的运价产品。购买南航联程客票的旅客,都可以在始发站南航值机柜台办理行李直挂和一票到底业务,免去中途更换登机牌与提取行李的繁冗手续。

除了游客数量的变化,中国游客的需求也在发生质的变化。众信旅游负责人称,以前中国游客赴澳大利亚旅游基本上是澳大利亚和新西兰的组合,现在更多的是分开前往,游客玩得越来越精细。中国游客赴澳旅游的需求更加个性化、碎片化和注重体验。

蒋乐天:首先就是2017“中澳旅游年”,这主要是为了促进中澳两国的消费者更多的选择双方作为首选旅游目的地,也就是澳大利亚人更多的来了解中国,而中国的访澳旅客也能继续保持强劲的增长势头。对我们来说,“中澳旅游年”更多的是以旅游作为基础,持续促进两国多层面交流的平台。

  借着“中澳旅游年”以及“澳洲十年签”的发展东风,南航也将继续承担中澳之间最主要的空中桥梁作用,为旅客带来更加舒适、便捷的旅程。

旅游年是中澳旅游发展的良好契机。蒋乐天表示,澳大利亚旅游局已经采取多种措施迎接2017年“中澳旅游年”。

中文数字化服务。组建中国本地团队,开发大数据基础的网站平台,设计符合中国人审美的页面内容及设计,从而更有针对性地向中国旅客传达关键信息。

  据澳大利亚统计局公布的最新数据显示:2016年赴澳大利亚旅游的中国旅客达约120万人次,2017年将有望超过142万人次。中澳市场主要承运人中,以南航占比最高,约占32.96%的市场份额。去年年底,南航开通了直飞阿德莱德的新航线,至此,南航已经开通了珀斯、阿德莱德,布里斯班、悉尼、墨尔本等澳大利亚主要城市的直飞航线,基本完成了中国的航空公司全面覆盖澳大利亚主要口岸城市的战略布局。

中青旅对“中澳旅游年”的准备是研发创新产品,进一步提升服务质量。徐晓磊说,澳大利亚旅游有不断下探的趋势,这可能会使消费者产生赴澳旅游价格会更低的印象,但旅游作为精神消费产品,不可能低价优质。

总体而言,对澳大利亚旅游局来说,比目的地更重要的,是我们在澳大利亚的各个精彩目的所发掘的全新旅游体验。就像前段时间举办的中澳旅游年中国市场启动晚宴,我们期待通过这个活动来向中国旅客展示澳大利亚的独具特色的原住民文化。这是澳大利亚历史最最悠久的文化,拥有六万多年的历史,那么我们接下来要为旅客做的事就是:尽量保证与原住民文化相结合的旅游项目,能够在澳大利亚每一个角落被发现。

乘着中澳旅游年的东风,中国旅游企业也在发力中澳旅游。众信旅游2017年春节将推出新的目的地——塔斯马尼亚。前年,中国游客到访此地极少,且以自由行和背包客为主。今年众信旅游和塔斯马尼亚旅游局做了开发合作,以吸引更多的中国游客。

澳大利亚正在成为中国人的热门旅游目的地。2017年“中澳旅游年”启动,中国游客赴澳人数及来华澳洲游客人数随着各种利好措施的推出继续增长,随着中国国务院总理李克强访问澳大利亚和新西兰,为两国友好关系带来新利好。

从去年12月12日起,澳大利亚对持有中国护照并在中国大陆申请的申请者开始试行10年“常旅客”访客签证。这是澳大利亚首次对外国公民发10年多次签证,现阶段只对中国公民实施。10年“常旅客”访客签证允许持有者在10年有效期内多次入出境,每次最多可在澳大利亚停留3个月,签证持有者在任何24个月期间累计在澳停留不能超过12个月。

接下来特别在中澳旅游年的整体推广期间,还会向中国的旅客重点推荐澳大利亚神秘而又古老的原住民文化及相关的旅行体验。另一方面,在澳大利亚,人们随处可见仅在此地生活栖息的可爱萌物。澳大利亚是地球上拥有哺乳动物最多的一个国家,这里独一无二的动物种群是吸引世界各地的游客前来观光的主要原因之一,如何让中国旅客更加了解澳大利亚的动物并增加更多与它们接触的体验也是接下来的重点之一。

澳大利亚旅游局中国区总经理蒋乐天认为,越来越多中国游客更加富有冒险精神,他们期待更加个性化、能够反映出自身兴趣和偏好的旅行路线,许多一度被忽视的区域如今也成为了团队游客的新兴选择。

图片来源:澳大利亚旅游局供图。

澳大利亚一直重视在中国的旅游推介。近年来,开通多条直飞航线促进中国游客来澳观光旅游。蒋乐天说,中国南方航空公司与澳大利亚南澳大利亚旅游局、阿德莱德机场签署合作协议,自去年12月12日起,开通广州至阿德莱德直飞航班。澳大利亚旅游局及西澳大利亚州旅游局携手中国南方航空,将投资超过100万美金,用于促进西澳大利亚在中国的推广活动,旨在支持中国南方航空“珀斯—广州”的直飞航班业务。

国是直通车:不少赴澳旅客都注意到,在机场、酒店和着名景点,都能找到中文服务,还能用支付宝和微信买买买,是什么力量让澳洲对中国游客越来越友好?

在中国庞大的出境游市场中,澳大利亚是中国游客重要的旅游目的地之一。澳大利亚有十分丰富的自然风光和动植物资源,四季的气候都适合旅游。中青旅首席品牌官徐晓磊介绍,近年来,赴澳旅游的中国游客数量保持两位数增长,其中自由行的增长达到每年20%左右,团队游同比增长大约10%。

试行十年“常旅客”访客签证。从2016年12月12日起,澳大利亚对持有中国护照并在中国大陆申请的申请者开始试行十年“常旅客”访客签证。这是澳大利亚首次对外国公民发十年多次签证,现阶段只对中国公民实施。十年“常旅客”访客签证允许持有者在十年有效期内多次入出境,每次最多可在澳大利亚停留3个月,签证持有者在任何24个月期间累计在澳停留不能超过12个月。目前此签证仅开放在线申请,收费标准为1000澳币。

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